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阿里采购社交流量 要靠淘宝客自建护城河

来源:亿邦动力网 浏览:768次 时间:2018-07-28
【亿邦动力讯】在投资分众之后,阿里可能要向淘宝客们“动手”了。

日前,有多位接近阿里的人士向亿邦动力独家爆料称,阿里投资的触角正在伸向淘宝客,或将投资一家名为“花生日记”的导购类APP,这笔投资具体来自阿里哪个业务部门还尚未得知。不过,阿里巴巴公关部在与内部确认后,对此予以否认。

“在微信频频动手封杀淘宝客之后,阿里终于按捺不住,有所动作了。”有爆料人说道。

亿邦动力获悉,花生日记成立于2017年7月,APP内汇集大量淘宝商品优惠券,用户可先领券,再跳转至淘宝下单,同时也可以通过社交关系链对商品进行传播销售,获得返利。

在电商流量红利干涸、社交电商崛起、微信生态蠢蠢欲动的今天,贩卖流量的淘宝客群体也在悄然发生着变化,寄生在微信生态中的淘宝客,面临的选择和诱惑越来越多。如何将神经末梢上的淘宝客“正规军化”,成为了阿里需要直面的问题。

摆脱微信群 回归APP

花生日记的崛起速度不容小觑,成立仅一年的时间,其就凭借快速增长的势头引起了业内的关注。

有数据显示,在2017年12月,花生日记注册用户量接近400万,每日访客超过60万人;2018年1月,平台日新增用户破10万,月GMV突破4亿元,位列苹果商店购物榜前10名;2018年4月,平台激活用户超千万,月GMV达到7亿元。

亿邦动力发现,用户必须通过花生日记官方微信公众号或者老用户获取邀请码才可注册。目前,花生日记会员一共有三个等级:

1. 新注册会员为“花生会员”,只可以在APP内领取优惠券但没有佣金,也不可以招代理,但拥有邀请码,可邀请其他用户注册

2. “花生会员”注册成功后,将手机号提供给官方客服或者邀请人,免费开通超级会员。超级会员可以领取优惠券,并拥有分销推广权利。发展代理后,还可以获得直属代理的20%佣金;

3、超级会员还可以升级为运营商,除了领取优惠券和推广外,运营商可以获得直属代理32%的佣金,同时还可以从直属代理的代理手中获得分成,比例为22-26%。

(花生日记APP中,普通会员和超级会员界面对比)

在花生日记的APP中,用户除了领取商品优惠券和查看收益、订单外,还可在”花粉社区“中查看每日爆款产品和官方宣传素材等。

和其他社交电商类似,花生日记基于自有APP和熟人关系链进行分销裂变。亿邦动力获悉,花生日记会对每天新加入的超级会员进行培训,组建新人培训群。除了官方介绍、APP使用方法、会员等级介绍外,花生日记官方还教给新会员引流和拉新方法,包括“推荐给亲人朋友”、“地推”、“混圈子”等等。

值得注意的是,花生日记官方还会向新会员重点强调APP的优点以及和微信购物群的区别,引导用户推广、下载和使用花生日记的APP。花生日记工作人员同时也强调:“腾讯大面积封杀购物群,每天都有人在封号”、“花生日记比购物群多出很多优势:操作简单、免费开通代理、裂变团队”、“购物群需要每天打理”……

(花生日记新人培训群截图)

“比起简单粗暴的在微信中刷屏,引导顾客下载APP明智的多。这样一来以APP为中心,再通过微信公众号、个人号、社群、朋友圈触达客户和沉淀用户,比暴力刷屏的风险也小的多。这或许也是花生日记吸引阿里关注的原因之一。”一位不愿具名的爆料人士说道。

社交的倒逼

的确,淘宝客在微信里的日子越来越不好过。早在2017年7月,微信曾对淘宝客业务群与淘宝客账号展开大规模封杀,部分大淘客几年累积下来的上万个微信号一次性全部被封。而一张淘客平台内部的领券统计显示,当月的领券量因为封杀遭遇了断崖式的下跌。

今年五月份,微信再次加大对淘宝客的封杀力度,在5月20日升级了对《微信外部链接内容管理规范》中相关规则。规则的第一条,就是要规范特殊识别码及口令类信息传播。无需点明,明眼人都知道这一规定是在直指淘宝客。

不过,淘宝客们已经玩了太多这种“猫捉老鼠”的游戏,政策未出,对策就已经准备好了。不能在朋友圈内直接发布带有特别识别码的信息,淘宝客便把淘口令复制在朋友圈评论区。同时,淘宝也在分享功能处添加了图片+二维码的分享形式。虽然5月份的这次打击貌似并未对淘宝客造成实质影响,但是钉子碰多了,心态难免会有变化。

将目光转向另一侧,微信加紧封杀淘宝客的同时,也在向众多社交电商平台开放流量闸门。虽然未直接入局社交电商,但腾讯从未曾忽略这个市场。拿刚刚纳斯达克敲钟上市的拼多多举例,腾讯为其第二大股东,持股占比18.5%。在本月,腾讯投资了社交电商平台好衣库。有接近腾讯的从业者爆料称,腾讯在社交电商方面还将继续有所动作。

依赖微信生态迅速成长的社交电商平台如雨后春笋,坐享裂变流量的红利,社交电商先行者拼多多三年上市,GMV突破千亿,这都给这个行业注入了一剂强心针。此外,云集微店在2017年GMV也突破百亿,其创始人兼CEO肖尚略曾在公司年会上表示,云集2018年GMV要冲击300亿大关。

数据显示,2017年6月到2018年6月,手机淘宝的月活跃用户规模增速仅为14.2%,而拼多多的增速达到了282.9%,虽然两者的用户基数尚不可同日而语,但这样的增速不得不让阿里感到忌惮。

有趣的是,云集、好衣库、爱库存等平台均拥有数万甚至百万店主和小B代购。而这些店主和小B代购可以看做是淘宝客的升级版。他们除了在群里发送各类商品信息外,也需要承担起部分店主的工作——咨询、部分发货和退货等。平台们都在开发越来越标准化的工具,方便用户操作。同时,新兴平台的起步阶段,补贴诱人,很难保证曾经的淘宝客们不会转身成为“微信客”。

“微信对淘宝客的封杀让我们很苦恼,群被封,号被封,群刷变难,朋友圈也不能直接分享,这份工作越来越不好做。”一位曾经的淘宝客向亿邦动力表示,她现在已经转投了另一家社交电商平台的怀抱。

“如果微信能有规范的扶持政策和规则,在微信上打造出一个完整的商业体系是最好的。但是从微信和淘宝目前的关系来看,微信向淘宝客开放的可能性越来越小,淘宝客们难免要另寻出路。”一位资深移动互联网从业评价道。

淘宝客要变正规军

“淘宝客都看见了社交电商的发展速度,对他们来说,哪里能赚钱,就去哪里。这个群体早就开始不止为阿里服务了,玩法变化太快,没有人不紧张。”一位电商从业者调侃道,拥有巨大裂变流量红利的微信生态在迅速变化,这些变化又助推着淘宝客群体变化,而庞大淘宝客群体的变化可以直接刺激到阿里。

阿里生态内虽有成熟的商品交易环节,但是却没有流量裂变的环境。花生日记等淘客平台的裂变玩法,和微信生态内的社交平台玩法极其类似。“迅速增长的用户数,以APP为核心的裂变模型,低成本获取新客,就算阿里自己不做社交电商,也需要这些,不可能对社交电商的发展坐视不理。”某社交电商从业者向亿邦动力表示。

除去封号对淘宝客行业的冲击,阿里妈妈自身政策的改变、服务模式的调整、消费升级的趋势等等,也都在促使淘客转型。据悉,在6月21日,阿里妈妈曾发布了升级淘宝客“渠道ID”和“会员运营ID”权限的公告,确定不再将拉新数作为运营考核目标,取消拉新政策。阿里巴巴集团CMO兼阿里妈妈总裁董本洪也公开表示,集团会扶持淘客团队或个人,让他们享受阿里妈妈社会化营销的支持红利。

“从某种程度上说,阿里是一家流量广告公司,想掌握更多的流量资源和媒介资源也无可厚非,同时也好开发更多广告产品来增加营收,例如阿里最近刚刚投资了分众,还可能入股抖音。”上述人士补充道。

此前有媒体报道,阿里旗下的云峰基金将会对拆分后的抖音进行直接投资,而在7月18日晚,分众传媒发布公告称,阿里巴巴集团及其关联方将以约150亿元人民币战略入股分众。这两则投资被不少业内人士理解为阿里巴巴应对流量增速放缓的一种方式。

在“正规军”化后,贡献几千亿GMV的淘客在阿里的营销大棋盘中将扮演何种角色,在规则严苛的微信生态内能孵化成什么样的最终形态,在社交电商的冲击下是否会大规模“倒戈”,都值得我们继续思考和观察。(文丨快快)

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